¿Qué porcentaje se queda Apple?

Respuesta corta

Apple se queda el 30 por ciento de las ventas de contenido y servicios digitales dentro de la app, a través de su sistema de compras. Baja al 15 por ciento para los desarrolladores del Programa para Pequeñas Empresas y para las suscripciones después del primer año. Sobre la venta de bienes o servicios físicos Apple no se queda nada, porque usas tu propio pago, y la descarga de una app gratuita tampoco paga comisión. En resumen, la comisión solo afecta a lo digital vendido dentro de la app.

Cuánto se queda Apple, exactamente

La cifra que la mayoría conoce, el 30 por ciento, es correcta pero incompleta. Ese es el porcentaje general que Apple cobra sobre las ventas de contenido y servicios digitales realizadas dentro de una app, a través de su sistema de compras integradas, que gestiona el cobro y las suscripciones. Cuando alguien paga por una función, un contenido o una suscripción dentro de tu app, Apple procesa ese pago y se queda su parte.

Sin embargo, quedarse en el 30 por ciento da una imagen equivocada, porque en la práctica muchas apps pagan bastante menos. Apple ha creado excepciones importantes que reducen la comisión a la mitad en situaciones muy comunes, hasta el punto de que para muchos desarrolladores el 15 por ciento es la cifra real. Por eso, entender cuándo se aplica cada porcentaje importa más que memorizar el titular del 30 por ciento. Vale la pena aclarar también que esa comisión no la paga el usuario aparte, sino que sale del precio que ya cobras: si vendes algo a diez euros, Apple retiene su parte de esos diez euros y te transfiere el resto. No es un coste añadido sobre la venta, sino una porción de ella.

Cuándo es 30 y cuándo 15 por ciento

Hay dos situaciones principales en las que la comisión baja del 30 al 15 por ciento. La primera es el Programa para Pequeñas Empresas de Apple. Está pensado para desarrolladores que facturan por debajo de cierto umbral anual, que abarca a la gran mayoría de las apps pequeñas y medianas, y reduce toda su comisión al 15 por ciento. Para una app que no factura millones, esta es la comisión que realmente pagará.

La segunda situación son las suscripciones a largo plazo. En una suscripción, la comisión es del 30 por ciento durante el primer año que un cliente permanece suscrito, pero baja al 15 por ciento a partir del segundo año. Esto premia la retención: cuanto más tiempo conservas a un suscriptor, mayor es tu parte. La tabla resume qué comisión se aplica en cada caso.

Qué vendes	Comisión de Apple
Contenido o servicios digitales	30 por ciento, o 15
Suscripción digital	30, y 15 tras un año
Con el Programa Pequeñas Empresas	15 por ciento
Bienes o servicios físicos	0, tu propio pago
Publicidad	0, se reparte con la red

Como se ve, para una app pequeña que vende contenido digital, o una suscripción madura, el 15 por ciento es lo habitual, no el 30. Conviene tenerlo claro al calcular tus cuentas.

Lo físico no paga comisión

Una de las confusiones más frecuentes se resuelve con una distinción sencilla: la comisión de Apple solo se aplica a lo digital. La venta de bienes físicos, que se envían al cliente, y de servicios que se prestan en el mundo real, como un viaje o una reserva, no pasa por el sistema de compras de Apple ni paga su comisión. En esos casos usas tu propio sistema de pago, exactamente como haría una tienda online, y conservas tu margen íntegro. Las directrices de la App Store marcan con claridad esta línea entre lo físico y lo digital.

Esta distinción tiene consecuencias grandes según el tipo de app. Una app de comercio que vende productos, una de reservas de restaurante o una de transporte no ceden ningún porcentaje a Apple sobre esas ventas, lo que cambia mucho sus cuentas frente a una app de contenido digital. El error que hay que evitar es el contrario: intentar vender contenido digital por un pago externo para esquivar la comisión, algo que Apple no permite y que provoca el rechazo en la revisión. Saber de qué lado está tu app, lo físico o lo digital, es lo primero que debes tener claro. En la práctica, la línea es intuitiva: si el usuario recibe algo que existe solo dentro del teléfono, como funciones, monedas virtuales o contenido, es digital y paga comisión; si recibe algo del mundo real, un producto que llega a su casa o un servicio que alguien presta, es físico y no paga comisión.

Qué no paga comisión

Además de lo físico, hay otras fuentes de ingresos que no pagan comisión a Apple, y conviene conocerlas. La descarga de una app gratuita no cuesta comisión: instalar la app no genera ningún pago a Apple. Los ingresos por publicidad tampoco pasan por Apple; se reparten con la red publicitaria, no con la App Store. Y, como ya vimos, la venta de bienes y servicios físicos usa tu propio pago.

En otras palabras, la comisión de Apple es específica: se aplica solo cuando se vende contenido o funciones digitales dentro de la app. Todo lo demás queda fuera. Esto explica por qué muchos modelos de negocio conviven perfectamente con la App Store sin ceder un 30 por ciento: una app gratuita con publicidad, una tienda de productos físicos o una app de servicios reales apenas se ven afectadas por la comisión. La siguiente tabla ayuda a situar tu caso concreto.

Tu app	Qué esperar
Vende contenido digital	30 o 15 por ciento a Apple
Tiene suscripción	15 por ciento tras el primer año
Eres desarrollador pequeño	15 por ciento con el programa
Vende productos físicos	Sin comisión de Apple
Es gratis con publicidad	Sin comisión de Apple

Un ejemplo con números

Un ejemplo ayuda a ver el efecto real. Imagina una app pequeña con una suscripción de diez euros al mes. En el primer año, y estando en el Programa para Pequeñas Empresas, Apple se queda el 15 por ciento, es decir, un euro y medio, y a ti te llegan ocho euros y medio. Si no estuvieras en el programa, en ese primer año la comisión sería del 30 por ciento, tres euros, y recibirías siete. La diferencia, multiplicada por muchos suscriptores, es enorme.

Ahora imagina que esa misma app, en lugar de una suscripción digital, vendiera un producto físico de diez euros. En ese caso Apple no se queda nada, porque la venta usa tu propio sistema de pago, y te llegan los diez euros menos lo que cobre tu proveedor de pagos, no Apple. Estos dos escenarios, con el mismo precio, muestran por qué saber si vendes algo digital o físico cambia por completo tus cuentas.

Por qué existe la comisión y cómo afecta tu modelo

La comisión de Apple es, en el fondo, el precio de usar su plataforma de pago y de distribución. A cambio de ese porcentaje, Apple procesa los pagos de forma segura en todo el mundo, gestiona las suscripciones y las renovaciones, y pone tu app ante cientos de millones de usuarios. Se puede discutir si el porcentaje es justo, pero entender qué se recibe a cambio ayuda a valorarlo con perspectiva, sobre todo cuando la comisión real ronda el 15 por ciento.

Lo importante para ti es diseñar tu modelo de negocio sabiendo dónde se aplica la comisión y dónde no. Si vendes contenido digital, cuenta con el 15 o el 30 por ciento en tus números desde el principio. Si vendes productos o servicios físicos, sabes que conservas tu margen. Confundir ambos casos, o descubrir la comisión demasiado tarde, lleva a modelos que no cuadran. También conviene recordar que el porcentaje puede cambiar con el tiempo, ya que Apple ha ido ajustando sus reglas y programas en los últimos años, a veces por presión regulatoria. Por eso merece la pena confirmar las condiciones vigentes al planificar, en lugar de dar por hecho una cifra antigua. Nuestra guía sobre cómo monetizar una app explica cómo elegir el modelo adecuado teniendo en cuenta estas reglas, y la de cuánto cuesta crear una app ayuda a poner los ingresos en relación con la inversión. Al final, la comisión de Apple no es un obstáculo insalvable, sino una regla más que conviene conocer y planificar, como cualquier otro coste del negocio, para que no te sorprenda cuando lleguen las primeras ventas. Si quieres definir un modelo que tenga en cuenta la comisión desde el diseño, reserva una llamada gratuita.